Les services municipaux

Les principaux services mairie

Accueil mairie : il assure un accueil présentiel et téléphonique dans le hall de l’Hôtel de Ville rue Paul Valéry.
Téléphone : 04 99 04 70 00
Heures d’ouverture au public : du lundi au vendredi de 8 h à 17 h 30, le samedi de 9 h à 12 h.

Direction générale des services techniques (DGST) : la DGST est chargée de diriger l’ensemble des services techniques de la collectivité œuvrant pour l’entretien du patrimoine communal, la réalisation de travaux sur les bâtiments ou les espaces publics.
Téléphone : 04 99 04 71 36
Horaires d’ouverture au public : 8 h 30 à 12 h/14 h à 18 h (17 h 30 le vendredi)

Service urbanisme : le service urbanisme renseigne et accompagne les administrés et les professionnels dans leurs démarches liées au droit des sols. Il élabore et traduit les règles applicables au travers du Plan local d’urbanisme (PLU). Il est l’interlocuteur privilégié sur toutes les questions d’aménagement du territoire.
Téléphone : 04 99 04 71 10 (de 8 h 30 à 12 h)
Horaires d’ouverture au public : du lundi au jeudi de 8 h 30 à 12 h

Secrétariat général : ce service assure la mission de service des Assemblées, la gestion du courrier et une dimension réglementaire.
Téléphone : 04 99 04 70 19
Horaires d’ouverture au public : 8 h à 17 h 30

Service communication : il assure les missions d’information auprès des administrés et des services municipaux, ainsi que la promotion des actions de la collectivité, ses événements et ses projets.
Téléphone : 04 99 04 70 80
Horaires d’ouverture au public : 8 h 30 à 12 h 30/14 h à 18 h (17 h 30 le vendredi)

Service festivités : il est en charge de la partie événementiel de la Ville comme l’organisation de la Saint-Louis ou des animations de Noël. En lien avec le service protocole, les agents assurent aussi la mise en place des réceptions.
Téléphone :  04 99 04 71 28
Horaires d’ouverture au public : 8 h 30 à 12 h/14 h à 17 h 30

Service commande publique : il définit et organise les achats de services ou de produits pour le compte de la collectivité dans le respect des règles juridiques encadrant les investissements publics.
Téléphone : 04 67 46 47 21
Horaires d’ouverture au public : 8 h 30 à 12 h/14 h à 18 h (17 h 30 le vendredi)

Service commerce et artisanat : il a la gestion de tout le domaine public. Il autorise après instruction (en transversalité avec les autres services concernés) l’occupation du domaine public, à savoir les terrasses, éventaires, foires et marchés de plein air, brocantes, marché aux puces ou encore les marchés artisanaux. Il gère aussi les Halles de Sète, la taxe locale sur la publicité extérieure, les autorisations de fermetures tardives, les animations musicales et les délégations de service public.
Téléphone : 04 99 04 70 00
Horaires d’ouverture au public : 8 h à 17 h

Guichet unique/État civil : le Guichet unique regroupe les inscriptions et règlements à de nombreuses activités initiées par les services de la mairie (Éducation, Beaux-Arts, marché aux puces, sports, voirie, vie des quartiers) ainsi que l’État civil – naissances, mariages, pacs – et l’instruction des titres d’identité.
Téléphone : 04 99 04 70 55
Horaires d’ouverture au public : du lundi au vendredi de 8 h à 16 h 30. Le samedi matin, uniquement pour l’état civil et les titres d’identité de 9 h à 12 h

Service éducation : la Direction de l’éducation, de l’enfance et de la jeunesse (DEEJ) gère au quotidien ses 20 écoles publiques dans leur fonctionnement et dans les services aux familles. Elle propose via “l’espace famille” un service en ligne pour les inscriptions et les réservations des séquences d’accueil dans les neuf accueils de loisirs périscolaire et en centre de loisirs pour les périodes de vacances. Elle offre un service de restauration pour toutes les écoles Dans le cadre de son Projet éducatif de territoire signé avec les partenaires (CAF/Éducation nationale, Services de l’État) la DEEJ coordonne et anime des dispositifs de réussite éducative (Programme de réussite éducative, Contrats locaux d’accompagnement à la scolarité…) et des actions pour promouvoir l’accueil des enfants en situation de handicap ou à besoins spécifiques.
Téléphone : 04 99 04 74 40
Horaires d’ouverture au public (services administratifs) : 8 h 30 à 12 h/14 h à 17 h 30

Protection civile, hygiène salubrité : il a la gestion des interventions contre les nuisibles, mais aussi les goélands, et traite les plaintes concernant l’habitat indigne, les périls d’immeubles, le bruit, etc… ; il suit également les commissions de sécurité, les dossiers d’ERP (établissements recevant le public), les questions de sécurité sur des manifestations et animations.
Téléphone : 04 99 04 74 80
Horaires d’ouverture au public : du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 14 h à 17 h (16 h 30 le vendredi) (locaux au 207 rue des ateliers)

Service des Plages et port des Quilles : il a la gestion de l’entretien des plages toute l’année, du nettoyage, des réparations de ganivelles, des postes de secours ; il surveille l’état des installations (douches, WC) et fait intervenir les services compétents ; ce service gère également le port des Quilles.
Téléphone : 04 99 04 74 14
Horaires d’ouverture au public : du lundi au vendredi de 9 h à 16 h (locaux à la capitainerie du Port des Quilles)

Service informatique : la direction mutualisée informatique développe, met en œuvre et maintient pour l’ensemble de la collectivité les systèmes de traitement et de transmission de l’information, les applications et services numériques.
Téléphone : 04 99 04 71 00
Heures d’ouverture au public : 8 h 30 à 12 h/14 h à 18 h (17 h 30 le vendredi)