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Dans un souhait d’être au contact des Sétois, la ville de Sète a mis en place le “Mobil’infos”, un véhicule itinérant qui prend place sur le marché et dans les différents quartiers afin de recueillir au mieux les remarques et doléances. La démarche peut aussi être numérique.
Le Mobil’info effectue des sorties hebdomadaires sur les marchés afin de prendre en compte les doléances des sétois et vacanciers. Créé en 2014, le dispositif assure le traitement et suivi de ces demandes et se charge de répondre aux intéressés. Pour les riverains, c’est l’assurance d’avoir la possibilité, plusieurs fois dans le mois et dans plusieurs quartiers, d’être en contact avec les agents de la Ville. Les doléances sont également recueillies directement à la “Maison de la vie associative et des quartiers” 14 rue Paul Valéry et par téléphone. Avec ce dispositif, Sète améliore le quotidien de ses administrés conformément aux engagements pris par la Municipalité.
En plus de cette présence sur le terrain et de l’accueil proposé à la “Maison de la vie associative et des quartiers”, les demandes peuvent également être envoyées par saisine directement depuis le site de la Ville (lien dans l’encadré à droite). Une fois inscrit sur le portail, les internautes peuvent compléter une fiche de doléance. Consciente de l’importance prise par les réseaux sociaux dans le contact avec les citoyens, la Ville est aussi à leur écoute sur Twitter et Facebook et transmet régulièrement leurs messages aux services compétents.
Les dates des Mobil’Infos
Pour connaître les dates du Mobil’Infos, cliquez dans l’encadré sur “Les Mobil’Infos du mois”. Vous pouvez aussi les retrouver sur notre page Facebook ou sur le magazine Sète.fr distribué dans les boîtes aux lettres.
